Vallée de la Clarée

A propos

Nous disposons d’un large choix de chalets haut de gamme et d’hôtels 3 et 4 étoiles, soigneusement choisis par nos soins. Nous pouvons ainsi garantir à chaque client un logement sur mesure, au plus proche de ses attentes. Afin de simplifier votre séjour, Snow Holiday vous propose d’organiser via son autre société Snow Cab vos transferts privés depuis les aéroports, gares, déplacements en station… En choisissant de réserver via notre site, vous pouvez en quelques clics, réserver votre matériel de ski, vos cours avec notre partenaire esf, votre matériel et bien sûr les forfaits remontées mécaniques. Tout cela sans frais supplémentaires !


Chez Snow Holiday, nous devinons que vous souhaitez renouer avec vos proches, tout en profitant du grand air. Pour compiler plaisir, détente et convivialité, rien ne vaut des vacances à la montagne. Des vacances où chaque détail compte et où la qualité du service est primordiale.


De nos jours, le défi est de voyager de manière sûre et fiable, sans parler du stress et du temps passé à l'organisation de son séjour. Vous ne savez pas où aller ? Quel organisme utiliser pour vos vacances ? Nous pensons que des vacances bien planifiées sont des vacances réussies. Snow.Holiday est votre allié dans l’organisation de vos vacances !

Nous comprenons l'importance de vacances de qualité comme un moment important de repos, de ressourcement et de reconnexion. C'est pourquoi nous contrôlons personnellement chaque séjour sélectionné en nous appuyant sur notre expérience de plusieurs décennies dans les Alpes du Sud, ensoleillées et enneigées.

Florian et Marketa

Sont mariés depuis 2 ans et ont fondé une famille aux Alberts (Montgenèvre 1400) à l’entrée de la vallée de la Clarée. Ce village, est celui ou a grandi Florian. Passionné par les sports de nature, c’est naturellement qu’il est devenu moniteur de ski et accompagnateur en montagne.

Marketa est d’origine Tchèque, travaillant dans le tourisme depuis une dizaine d’année, elle à cœur d’organiser les séjours pour ses hôtes (Florian et Marketa sont propriétaires de la Maison Amalka).

Ils sont parfaitement intégrés dans l’univers touristique et montagnard de leurs vallées et savent conjuguer convivialité et professionnalisme.

Ben et Dee

Sont tous les deux anglais, installés aux Alberts depuis 2016. C’est à cette époque que ces deux couples, ayant des enfants du même âge sont devenus amis. Ben est issu d’une famille d’entrepreneurs, tombée amoureuse de Montgenèvre il y a 15 ans. Ses parents ont fondé le tour operateur GoMontgenevre et sont aujourd’hui une référence dans l’organisation de séjours tout compris à la montagne !

Ben et Dee ne déménageraient pour rien au monde, ayant trouvé une vie paisible à la montagne, où ils peuvent conjuguer travail et leur passion pour les sports d’hiver.

Bienveillants, spontanés et toujours de bonne humeur, ils ont une réelle expertise dans l’organisation de séjours tout compris. Leur double culture est un réel atout pour appréhender la clientèle internationale.

Nos valeurs

Qualité

Notre objectif est de fournir un produit de qualité et de rechercher l'excellence dans tout ce que nous faisons, en particulier dans le service à la clientèle.

Communauté

Nous sommes basés sur la communauté. Nous nous engageons à apporter cohésion et vie au lieu et aux sphères dans lesquels nous travaillons.

Ressourcement

Vos vacances sont un moment de reconnexion, de repos.

Générosité

Nous sommes à la fois créateurs et organisateurs de voyage et voulons offrir le meilleur.

Instants partagés

Nous sommes attachés à ce que vos vacances soient un moment de partage entre amis ou en famille.

Ressource

Les vacances à la neige sont un lieu où l'argent est une ressource et non un but.

Nos Rassurances

a) Environnement

Nous cherchons régulièrement à améliorer nos performances environnementales. Cela inclut l'introduction de processus de réservation et de gestion de projets exclusivement numériques, de véhicules récents et travaillons à une compensation carbone de tous les transferts.

b) Impact social

Dans tout ce que nous faisons, nous cherchons à avoir un impact social aussi positif que possible. Nos valeurs sociales sont fondées sur l'intégrité, la création et l'engagement avec notre communauté locale, et le développement des personnes au sein de cette communauté pour qu'elles puissent atteindre leur plein potentiel.

c) Égalité

Nous nous conformons à toutes les obligations légales énoncées dans la loi sur l'égalité de 2010. Nous sommes proactifs dans la mise en pratique de cette loi et nous avons une grande expérience de travail avec des personnes d'origines ethniques, de groupes d'âge, de sexes, de croyances et d'orientations sexuelles diverses.

d) Santé et sécurité

Nous avons une politique globale en matière de santé et de sécurité au travail. Celle-ci est régulièrement vérifiée et des actions pertinentes sont ensuite menées si nécessaire. Cette politique est mise à jour tous les trois mois afin de garantir que nous sommes en parfaite conformité avec la législation britannique et européenne. Cette responsabilité incombe à un directeur désigné.

e) Contrôle de la qualité

Nous disposons d'une série de procédures de contrôle de la qualité, notamment l'approbation du gestionnaire de compte et de multiples contrôles sur tous les produits créés. Nous avons mis en place un ensemble de politiques et de procédures pour vous assurer que nous sommes en conformité avec la législation française et britannique.

f) Traitement des données

Nous avons une politique claire de traitement des données qui est conforme à toute la législation européenne sur la protection des données, en accord avec la nouvelle loi sur la protection des données de 2018 (DPA 2018). Cette politique s'applique à toutes les données que nous recueillons par le biais de recherches directes ou de surveillance. Toutes les données qui nous sont transmises ne sont utilisées et affichées qu'après accord clair avec le client. Toutes nos données sont sauvegardées et sécurisées par des dispositifs de stockage sécurisé.