Vallée de la Clarée

Prenota con fiducia

Tutti noi della Snow Holiday auguriamo a voi e ai vostri cari ogni bene in questi tempi davvero straordinari.

Come noi, forse state cercando delle certezze su ciò che verrà in futuro per quanto riguarda le vacanze nelle Alpi. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner, il governo locale, per fornire rassicurazioni ai nostri clienti e partner. Sia attraverso termini e condizioni di prenotazione flessibili, che attraverso accordi di viaggio su misura o garanzie finanziarie. Noi di Snow Holiday lavoriamo duramente per occuparci della vostra prenotazione. Dandoti la massima tranquillità, in modo che tu possa concentrarti sull'eccitazione e sul sognare il tuo viaggio!



Il tuo denaro è al sicuro

  • 100% di rimborso per cancellazioni fino a 31 giorni prima dell'inizio della vacanza.
  • Voucher 100% per cancellazioni entro 31 giorni a causa di restrizioni governative.

(Da utilizzare fino a 24 mesi nel futuro).

T&C completi qui



Se le cose cambiano e siamo noi a dover cancellare la vostra vacanza a causa di COVID, potete scegliere un altro viaggio o ottenere un rimborso completo. Abbiamo ridotto le spese di cancellazione e lavoreremo all'interno di tutte le leggi britanniche e francesi pertinenti per garantire che ci prendiamo cura dei nostri ospiti con tutti gli scenari futuri.

Attraverso Travel Vault, un partner ABTA, abbiamo una protezione dei pagamenti e, senza alcun costo per voi, tutti gli ospiti che prenotano pacchetti con Snow Holiday (www.Go-Travel.agency Ltd) sono completamente assicurati per il deposito iniziale e successivamente per l'intero saldo del denaro pagato.

Come azienda siamo in una posizione forte. Siamo basati localmente sul terreno dove consegniamo le nostre eccezionali vacanze con basse spese generali. Impegniamo i costi solo quando consegniamo i viaggi e lavoriamo in remoto da molto prima che fosse cool. Pertanto, non siamo preoccupati di essere in giro per molte stagioni a venire.

Faremo del nostro meglio per garantire che la vostra vacanza soddisfi le vostre aspettative. A causa della natura mutevole della crisi del Covid-19, potremmo dover modificare o ritirare alcune delle strutture e dei servizi del resort pubblicizzati al fine di garantire la sicurezza di tutti. Quando possibile, vi informeremo in anticipo, ma a volte con poco preavviso.


Sicurezza in viaggio

Formazione specifica per gli chalet e molta pulizia in più

Tutti gli hotel partner e gli chalet gestiti saranno gestiti dai loro team locali e professionali, in conformità con le leggi Covid della Francia. Noi di Snow Holiday lavoriamo solo con partner di fiducia accuratamente selezionati e abbiamo controllato personalmente i loro standard.

Per gli alloggi che gestiamo:

Tutto il personale riceverà una formazione in materia di igiene e materiale di sicurezza (DPI) specifici per il Covid.

Tutti gli spazi comuni o i punti di contatto (come i veicoli di trasferimento privati) saranno disinfettati più volte al giorno e tra tutti i gruppi.

Dove normalmente c'è un servizio di cameriera e di pulizia, puoi scegliere di non averlo se preferisci che nessuno entri nella tua stanza o nel tuo chalet durante il tuo soggiorno. Il nostro personale locale farà controllare la temperatura prima di ogni turno.

Il nostro personale:

I nostri rappresentanti gestiranno tutto da un punto centrale, elettronicamente e per telefono quando possibile. Questo per ridurre al minimo qualsiasi rischio di diffusione di infezioni. Una volta ottenuto il vostro numero di telefono, uno dei nostri rappresentanti vi chiamerà circa due settimane prima della vostra partenza per discutere di tutto ciò che dovete sapere sul vostro soggiorno e rispondere a tutte le vostre domande.

Nessun grande evento:

Non proporremo escursioni di gruppo in estate né escursioni post-evento per un gran numero di persone in inverno, al fine di ridurre il rischio per tutti i vacanzieri.

Spa, vasche idromassaggio e piscine:

Gli orari di apertura e il numero di persone nelle zone termali, nelle vasche idromassaggio e nelle piscine possono essere limitati, a seconda della regolamentazione locale. Dove sono aperte, ci saranno pulizie e disinfezioni supplementari.

Quando si viaggia:

Tutti, compreso il personale, sono tenuti a indossare un copricapo quando viaggiano, in conformità con le normative locali. È necessario portare il proprio copriviso.

In alcuni paesi e regioni, può essere richiesto di indossare una maschera quando ci si trova in altri luoghi pubblici, sia all'interno che all'esterno. Controlla i regolamenti locali prima di viaggiare e porta qualche ricambio.

E ricorda che il modo migliore per stare al sicuro è lavarsi le mani regolarmente con acqua e sapone e mantenere una distanza sociale dagli altri.

Assicurazione:

Assicurazione per gli ospiti internazionali. Buone notizie; ci sono alcune compagnie di assicurazione nella maggior parte dei paesi che vi daranno vari livelli di cancellazione e copertura medica. Abbiamo creato alcune informazioni su cosa cercare in una polizza. Vai qui per maggiori informazioni.

Prima del viaggio:

Cancellazione dovuta al fatto che tu o un membro del tuo gruppo avete contratto la COVID-19

Obbligo di autoisolamento durante il periodo della partenza

Cancellazione del volo, chiusura dell'alloggio o del resort

Durante il viaggio:

Obbligo di tornare a casa a causa di regole di isolamento locali

Costi aggiuntivi di alloggio se ti viene richiesto di prolungare il tuo viaggio a causa di COVID-19

Ecco una lista di alcune delle migliori compagnie di assicurazione che abbiamo trovato che offrono livelli di copertura COVID-19, se si viaggia dal Regno Unito. I fornitori potrebbero cambiare ciò che offrono, quindi si prega di controllare la documentazione di copertura della politica prima di impegnarsi. La maggior parte non coprirà le restrizioni e i consigli di viaggio del FCO, quindi tenete d'occhio i consigli del governo anche per questo.

Compagnie di assicurazione che offrono livelli di copertura;